Status Pages

Créer une page de statut

Les pages de statut permettent à vos utilisateurs de consulter l’état de vos services en temps réel.

1. Ouvrez Pages de statut dans la barre latérale (section Public).
2. Cliquez sur Nouvelle page de statut.
3. Donnez-lui un titre et un identifiant (URL) — le slug de la page.
4. Ouvrez la page et choisissez, dans Monitors affichés, les monitors qu’elle expose.

L’URL publique

Une page vit sous le slug de votre propre organisation :

https://okstatus.eu/<slug-de-votre-org>/status/<slug-de-la-page>

Le slug de l’organisation se règle dans Paramètres → Général ; celui de la page est figé à la création et ne peut plus changer. La liste des pages de statut propose une action Copier le lien qui donne l’adresse complète.

Changer le slug de l’organisation casse les liens existants

Renommer le slug de votre organisation change le préfixe de toutes les URL de pages de statut — favoris, badges intégrés, widgets et emails d’abonnés pointant vers l’ancienne adresse cessent de fonctionner, et aucune redirection automatique n’est mise en place.

Choisir un bon slug

Utilisez le nom de votre produit ou entreprise en minuscules : mon-saas, acme-corp. Les deux slugs apparaissent dans l’URL partagée avec vos utilisateurs.

Combien de pages selon le plan

Plan	Pages de statut
Free	1
Pro	5
Max	20
Enterprise	Illimité

Personnalisation

Tout ce qui suit se trouve dans la section Général de la page :

Option	Description	Plan
Titre	Nom affiché en haut de la page	Tous
Description courte	Texte d’introduction sous le titre	Tous
Couleur d’accent	Couleur hex des mises en avant de la page (par défaut #00e599)	Pro
Thème	Auto (suit le système du visiteur), Clair ou Sombre	Pro
Logo	Image téléversée ou URL, affichée dans l’en-tête	Pro
Favicon	Image téléversée ou URL, l’icône de l’onglet	Pro
Page publiée	Une page non publiée n’est pas accessible publiquement	Tous
Afficher l’historique	Liste les incidents résolus en bas de la page	Tous
Signalements des visiteurs	Affiche un formulaire « Signaler un problème » (activé par défaut)	Tous
Protection par mot de passe	Exige un mot de passe pour consulter la page	Max
Plages de la barre d’activité	Fenêtres proposées aux visiteurs : 1h, 6h, 12h, 24h, 7 j, 30 j, 90 j	Tous

Au moins une plage doit rester activée. 90 j est opt-in — les pages existantes gardent les six plages plus courtes tant que vous ne la cochez pas.

Domaine personnalisé

Une page de statut peut aussi être servie depuis un domaine à vous (status.votre-domaine.fr) à partir du plan Pro. Pointez un CNAME vers OKStatus et communiquez-nous le nom d’hôte — le certificat est provisionné pour vous. Les domaines personnalisés sont configurés par le support aujourd’hui (contact@okstatus.eu) ; il n’y a pas encore de champ en self-service dans l’éditeur.

Contenu affiché

La page de statut affiche automatiquement :

• Statut global — Opérationnel, dégradé ou en panne.
• État de chaque monitor — Avec indicateur visuel (vert, orange, rouge).
• Une barre d’activité et un % d’uptime par monitor, sur la plage choisie par le visiteur parmi celles que vous avez activées.
• Temps de réponse — Latence moyenne de chaque service.
• Annonces — Bandeaux libres que vous publiez vous-même (voir plus bas).
• Incidents — En cours et, si l’option est activée, passés avec toutes leurs mises à jour.
• Maintenances planifiées — Affichées en avance pour prévenir vos utilisateurs.

Annonces

Une annonce est un message plus léger qu’un incident formel — travaux prévus, information générale, ou un « tout est rentré dans l’ordre » — affiché en haut de la page publique. Dans la section Annonces de l’éditeur, donnez-lui un titre, des détails optionnels et un type : Information, Avertissement, Panne, Résolu / opérationnel ou Neutre. Les annonces peuvent être archivées puis republiées ; les archives restent listées dans l’éditeur.

Préférez un incident quand vous voulez notifier les abonnés et publier une chronologie de résolution.

Intégrer sur votre propre site

La section Intégration de l’éditeur fournit deux extraits prêts à coller :

• Badge pulse — une petite pastille SVG en direct, sur tous les plans. Détails et autres formes de badge : Badges de statut.

• Bulle de statut flottante (Max) — un widget d’angle dépliable alimenté par le même statut en direct :

  <script
    src="https://okstatus.eu/widget.js"
    data-org="YOUR_ORG_SLUG"
    data-page="YOUR_PAGE_SLUG"
    async
  ></script>

Abonnements visiteurs

Vos utilisateurs peuvent s’abonner à votre page de statut pour recevoir des notifications par email :

1. Le visiteur clique sur « S’abonner » sur votre page de statut.
2. Il saisit son adresse email et confirme via un lien de validation (double opt-in).
3. À chaque nouvel incident ou mise à jour d’incident, il reçoit un email automatique.
4. Il peut se désabonner à tout moment via le lien en bas de chaque notification.

Les abonnements sont gérés côté OKStatus — aucune configuration supplémentaire n’est nécessaire. Détail complet : Alertes depuis une page de statut.

Signalement d’un problème par un visiteur

Les visiteurs peuvent aussi signaler un problème que vos monitors n’auraient pas encore détecté, via le bouton « Signaler un problème » de la page publique. Le signalement — leur email, un monitor concerné optionnel, et un message — est envoyé par email au propriétaire de l’organisation et apparaît dans la cloche de notifications du tableau de bord. Il est clairement marqué comme soumis par un visiteur, et non comme un incident confirmé par OKStatus — vérifiez avant d’agir. Le formulaire peut être désactivé page par page.

Visibilité

Les pages de statut sont publiques par défaut — accessibles sans authentification. À partir de Max, vous pouvez en protéger une par mot de passe, pour une page réservée à vos clients.