Journal des alertes
Ce qu’une ligne vous dit
Section intitulée « Ce qu’une ligne vous dit »Dashboard → Alerting → Alertes liste chaque alerte levée par le moteur pour votre organisation, une ligne par événement :
- Quand et quel monitor, avec son type.
- Type — Down, Panne partielle (avec les régions en échec sur le total), Dégradé, Rétabli (avec la durée totale de la panne), SSL expire.
- Détail — code HTTP, latence, région.
- Notifié via — une icône par canal appelé, ✓ livré ou ✗ échec. Un badge pointillé « aucun canal » signifie que l’alerte a été détectée mais que rien n’était attaché à ce monitor : rien n’a été envoyé, et la ligne est là pour vous le rappeler.
- Acquitter — marque l’alerte comme vue. Cela retire le badge de la sidebar et arrête le niveau suivant de l’escalade. « Tout acquitter » s’applique aux lignes correspondant aux filtres en cours.
Filtres : période (24 h, 7 j, 30 j ou toute la rétention), non acquittées, type, « sans canal », monitor. Export CSV télécharge la liste filtrée.
Un clic sur une ligne ouvre le volet de détail : détection → notifications → acquittement → incident lié, avec Créer un incident (titre, sévérité et monitor pré-remplis ; l’alerte est rattachée à l’incident créé) et un raccourci vers le monitor.
Les alertes sont conservées pendant la rétention de votre plan — 90 jours (Free), 180 (Pro), 365 (Max), 730 (Enterprise) — puis archivées automatiquement.
Entrées d’escalade
Section intitulée « Entrées d’escalade »Quand une politique d’escalade déclenche un niveau suivant, le journal l’affiche sur l’alerte d’origine sous forme de badge Niveau 2 / Niveau 3 (et Rappel pour les répétitions) plutôt que comme une nouvelle ligne : une panne, une ligne, tout son historique de notification dedans.
Lire le journal comme une checklist
Section intitulée « Lire le journal comme une checklist »- Lignes avec le badge pointillé « aucun canal » — des monitors qui ont alerté sans rien d’attaché. Corrigez depuis la page du monitor, ou depuis Alerting → Canaux → appliquer aux monitors.
- ✗ à côté d’un canal — le fournisseur a refusé l’appel (webhook expiré, mauvais token). Ouvrez le canal et utilisez Envoyer un test.
- Des lignes non acquittées qui s’accumulent — personne ne s’en occupe, ou votre équipe n’utilise pas l’acquittement. Dans les deux cas, bon à savoir.
- Des lignes « Rétabli » avec une longue durée de panne — candidates à un post-mortem public via un incident.