Statusseiten

Eine Statusseite anlegen

Statusseiten lassen Ihre Nutzer den Zustand Ihrer Dienste in Echtzeit einsehen.

1. Gehen Sie in der Seitenleiste zu Statusseiten (unter Öffentlich).
2. Klicken Sie auf Neue Statusseite.
3. Geben Sie ihr einen Titel und eine Kennung (URL) — den Slug der Seite.
4. Öffnen Sie die Seite und wählen Sie unter Angezeigte Monitors aus, welche sie zeigt.

Die öffentliche URL

Eine Seite lebt unter dem Slug Ihrer Organisation:

https://okstatus.eu/<ihr-org-slug>/status/<seiten-slug>

Der Organisations-Slug stammt aus Einstellungen → Allgemein; der Slug der Seite wird beim Anlegen festgelegt und lässt sich danach nicht mehr ändern. Die Liste der Statusseiten bietet die Aktion Link kopieren, die Ihnen die vollständige Adresse gibt.

Ein geänderter Organisations-Slug zerstört bestehende Links

Den Slug Ihrer Organisation umzubenennen ändert das Präfix jeder Statusseiten-URL — Lesezeichen, eingebettete Badges, Widgets und Abonnenten-E-Mails, die auf die alte Adresse zeigen, funktionieren nicht mehr, und es gibt keine automatische Weiterleitung.

Einen guten Slug wählen

Nehmen Sie Ihren Produkt- oder Firmennamen in Kleinbuchstaben: my-saas, acme-corp. Beide Slugs erscheinen in der URL, die Sie Ihren Nutzern geben.

Wie viele Seiten Sie erhalten

Tarif	Statusseiten
Free	1
Pro	5
Max	20
Enterprise	Unbegrenzt

Anpassung

Alles Folgende steht im Abschnitt Allgemein der Seite:

Option	Beschreibung	Tarif
Titel	Name am Kopf der Seite	Alle
Kurzbeschreibung	Einleitungstext unter dem Titel	Alle
Akzentfarbe	Hex-Farbe für die Hervorhebungen der Seite (Standard #00e599)	Pro
Theme	Auto (folgt dem System des Besuchers), Hell oder Dunkel	Pro
Logo	Hochgeladenes Bild oder URL, im Kopfbereich gezeigt	Pro
Favicon	Hochgeladenes Bild oder URL, das Symbol im Browser-Tab	Pro
Seite veröffentlicht	Eine nicht veröffentlichte Seite ist öffentlich überhaupt nicht erreichbar	Alle
Vorfallhistorie anzeigen	Listet vergangene gelöste Vorfälle am Fuß der Seite	Alle
Status nach Region anzeigen	Regionsanzeige je Dienst; ein Klick auf die Zeile öffnet die Aufschlüsselung nach Region (standardmäßig aus)	Alle
Antwortzeiten anzeigen	Median der Antwortzeit je Dienst, je Region und als Diagramm (standardmäßig aus)	Alle
Dichte der Verlaufsbalken	Standard (24 Balken in 24 Stunden) oder Fein (48 Balken, kürzere Intervalle)	Alle
Besuchermeldungen	Zeigt ein Formular „Problem melden” auf der Seite (standardmäßig an)	Alle
Passwortschutz	Verlangt ein Passwort zum Ansehen der Seite	Max
Zeitfenster der Verlaufsbalken	Welche Fenster Besucher wählen können: 1h, 6h, 12h, 24h, 7d, 30d, 90d	Alle

Mindestens ein Zeitfenster muss aktiviert bleiben. 90d muss ausdrücklich aktiviert werden — bestehende Seiten behalten die sechs kürzeren Fenster, bis Sie es ankreuzen.

Eigene Domain

Eine Statusseite lässt sich ab Pro auch unter einer eigenen Domain ausliefern (status.ihre-domain.de). Richten Sie einen CNAME auf OKStatus und nennen Sie uns den Hostnamen — das Zertifikat wird für Sie bereitgestellt. Eigene Domains richtet derzeit der Support ein (contact@okstatus.eu); ein Selbstbedienungsfeld im Editor gibt es noch nicht.

Was angezeigt wird

Die Statusseite zeigt automatisch:

• Gesamtstatus — betriebsbereit, beeinträchtigt oder down.
• Zustand jedes Monitors — mit einer visuellen Anzeige (grün, bernstein, rot).
• Einen Verlaufsbalken und die Verfügbarkeit in % je Monitor, über das Zeitfenster, das der Besucher aus den von Ihnen aktivierten wählt.
• Antwortzeit — wenn aktiviert: der Median der Antwortzeit je Dienst im gewählten Zeitfenster. Deaktiviert wird keine Antwortzeit veröffentlicht, auch nicht in den Tooltips der Verlaufsbalken.
• Status nach Region — wenn aktiviert: die Regionen, die jeden Dienst prüfen, wobei die betroffene in der Zeile genannt wird. Ein Klick auf die Zeile öffnet die Aufschlüsselung: Status, Verlaufsbalken, Verfügbarkeit und (mit Antwortzeiten) Median-Latenz je Region, dazu ein Antwortzeit-Diagramm. Private Agents werden nie angezeigt.
• Ankündigungen — frei formulierte Banner, die Sie selbst veröffentlichen (siehe unten).
• Vorfälle — laufende und, wenn aktiviert, vergangene mit allen Aktualisierungen.
• Geplante Wartung — vorab angezeigt, um Ihren Nutzern eine Vorwarnung zu geben.

Der Status eines Dienstes folgt derselben Regel wie Ihr Dashboard: down nur, wenn die Mehrheit seiner Regionen ausfällt, beeinträchtigt, wenn es eine Minderheit ist. Die Verlaufsbalken wenden dieselbe Regel auf jedes Intervall an.

Ankündigungen

Eine Ankündigung ist eine leichtere Mitteilung als ein förmlicher Vorfall — geplante Arbeiten, allgemeine Informationen oder eine Entwarnung —, am Kopf der öffentlichen Seite angezeigt. Geben Sie ihr im Abschnitt Ankündigungen des Editors einen Titel, optionale Einzelheiten und eine Art: Information, Warnung, Ausfall, Gelöst / betriebsbereit oder Neutral. Ankündigungen lassen sich archivieren und erneut veröffentlichen; archivierte bleiben im Editor zur Wiederverwendung gelistet.

Nehmen Sie einen Vorfall, wenn Abonnenten eine E-Mail erhalten sollen und Sie eine Auflösungs-Zeitleiste möchten.

Einbetten in die eigene Website

Der Abschnitt Einbetten des Editors liefert zwei einsatzfertige Schnipsel:

• Puls-Badge — eine kleine Live-SVG-Pille, in jedem Tarif. Einzelheiten und andere Badge-Formen: Status-Badges.

• Schwebende Statusblase (Max) — ein aufklappbares Widget in der Ecke, gespeist vom selben Live-Status:

  <script
    src="https://okstatus.eu/widget.js"
    data-org="IHR_ORG_SLUG"
    data-page="IHR_SEITEN_SLUG"
    async
  ></script>

Abonnements von Besuchern

Ihre Nutzer können Ihre Statusseite abonnieren, um E-Mail-Benachrichtigungen zu erhalten:

1. Der Besucher klickt auf Ihrer Statusseite auf Eintragen.
2. Er gibt seine E-Mail-Adresse ein und bestätigt über einen Prüf-Link (Double Opt-in).
3. Bei jedem neuen Vorfall und jeder Vorfallaktualisierung erhält er automatisch eine E-Mail.
4. Er kann sich jederzeit über den Link am Fuß jeder Benachrichtigung abmelden.

Die Abonnements verwaltet OKStatus vollständig — kein zusätzlicher Aufwand. Einzelheiten: Alarme von einer Statusseite.

Besuchermeldungen

Besucher können über die Schaltfläche Problem melden auf der öffentlichen Seite auch ein Problem melden, das Ihre Monitors noch nicht erkannt haben. Die Meldung — E-Mail-Adresse, optional ein betroffener Monitor und eine Nachricht — wird an den Owner der Organisation gemailt und erscheint in der Benachrichtigungsglocke des Dashboards. Sie ist klar als von einem Besucher eingereicht gekennzeichnet und kein von OKStatus bestätigter Vorfall — prüfen Sie also, bevor Sie handeln. Das Formular lässt sich je Seite abschalten.

Sichtbarkeit

Statusseiten sind standardmäßig öffentlich — ohne Anmeldung erreichbar. Ab Max können Sie eine stattdessen hinter ein Passwort legen, für eine Seite, die nur Ihren Kunden gilt.