Centro de confianza Actualizado el 3 de noviembre de 2026

La seguridad de OKStatus, sin zonas grises.

Dónde están sus datos, quién puede acceder a ellos, qué está implantado y qué aún no. Las respuestas que damos a las revisiones de seguridad, de libre acceso.

Editado por ClearCloud SAS · Dijon, Francia · SIREN 539 932 731

Controles

32 controles implantados, en 8 ámbitos.

El detalle de cada medida, y lo que aún no está implantado, en la pestaña Controles.

Infraestructura

5 implantados
  • Plataforma alojada en Francia Aplicaciones, base de datos e identidades en Scaleway, París (PAR2).
  • Copias de seguridad en otro proveedor PostgreSQL respaldado de forma continua en OVHcloud, Gravelines, con restauración a un instante dado.
  • Página de estado fuera de la infraestructura status.okstatus.eu funciona en otro proveedor, en otro sitio, con sus propias sondas: sigue accesible cuando la plataforma no lo está.
  • Infraestructura como código Toda la infraestructura está versionada en Git: un operador competente puede reconstruirla.
  • Sondas aisladas por región Cada sonda se autentica con su propio identificador y solo recibe las comprobaciones de su región.

Cifrado

4 implantados
  • TLS 1.2+ en todas partes HSTS en cada host público.
  • Secretos de clientes cifrados en reposo Credenciales de monitores, tokens de canales de alerta y claves API en AES-256-GCM, con una clave guardada aparte de los datos.
  • Copias de seguridad cifradas En el servidor, AES-256.
  • Push cifrado de extremo a extremo Web Push (RFC 8291): el servicio push del navegador no puede leer el contenido.

Acceso e identidad

4 implantados
  • Inicio de sesión con Keycloak Contraseña, inicio de sesión social o su propio proveedor de identidad.
  • SSO SAML / OIDC En el plan Enterprise.
  • Autenticación de dos factores TOTP Disponible para cada cuenta, exigible por organización, obligatoria para nuestra consola interna.
  • Roles aplicados en el servidor Propietario, administrador, miembro, lector.

Trazabilidad

4 implantados
  • Registro de auditoría completo Cada creación, modificación y eliminación: quién, qué, cuándo, desde dónde.
  • Exportación CSV del registro En el panel, en el plan Enterprise.
  • Acciones del equipo registradas aparte
  • Medición de audiencia autoalojada Matomo en matomo.clearcloud.fr, en Francia, sin cookies de medición.

Copias de seguridad y continuidad

4 implantados
  • RPO 15 minutos · RTO 4 horas Como máximo 15 minutos de datos perdidos, servicio restablecido en menos de 4 horas.
  • Restauración probada cada trimestre Última prueba el 28 de septiembre de 2026: base de datos completa restaurada en 2 min 22 s.
  • 30 días de conservación de copias
  • Preaviso de 90 días si cerramos Servicio activo y exportación abierta durante el preaviso, reembolso prorrateado (Condiciones, art. 9.3).

Cadena de suministro de software

4 implantados
  • Imágenes reconstruidas desde bases fijadas
  • Análisis de vulnerabilidades en CI Una vulnerabilidad CRITICAL impide publicar la imagen.
  • Nuevo análisis diario en el clúster
  • Auditoría de dependencias en cada compilación

Datos y privacidad

4 implantados
  • Conservación limitada por plan 90 días, 6, 12 o 24 meses según el plan, luego eliminación automática cada día.
  • Exportación JSON en cualquier momento En todos los planes. API REST y Terraform además en Max y Enterprise.
  • Devueltos o eliminados en 30 días Al final del contrato.
  • Ninguna herramienta externa de soporte, CRM o seguimiento de errores Ninguna recibe sus datos.

Divulgación responsable

3 implantados
  • security.txt publicado /.well-known/security.txt, RFC 9116.
  • Acuse de recibo en 2 días hábiles
  • Compromiso de no emprender acciones legales Para la investigación de buena fe, sin destrucción de datos, vulneración de la privacidad ni interrupción del servicio.

Aún no implantado

2 carencias
  • Certificación SOC 2 o ISO 27001En la hoja de ruta, no obtenida.
  • Prueba de intrusión por un terceroPrueba interna hecha el 3 de noviembre de 2026; está prevista una prueba por un pentester independiente.