Kim jesteśmy i ciągłość

Kto stoi za OKStatus i co się stanie, jeśli coś się zatrzyma

OKStatus prowadzi bardzo mały zespół. Nie ukrywamy tego — oto co mimo to chroni Twój monitoring i Twoje dane.

Wydawca

ClearCloud, Dijon (Francja), SIREN 539 932 731. Bardzo mały zespół: prezes projektuje, buduje i obsługuje usługę; podwykonawcy pracują na podstawie umowy o poufności. Cała infrastruktura jest opisana w repozytoriach Git, więc kompetentny operator może ją odtworzyć.

Twoje dane zawsze można odzyskać

Eksportuj dane w JSON w dowolnej chwili, w każdym planie. W Max i Enterprise API REST i provider Terraform pozwalają też pobrać konfigurację (import istniejących zasobów). Po zakończeniu umowy dane są usuwane lub zwracane w ciągu 30 dni.

Jeśli zamkniemy usługę

90 dni wypowiedzenia e-mailem do każdego właściciela organizacji. W okresie wypowiedzenia usługa działa, a eksport pozostaje dostępny. Kwoty opłacone z góry za okres po zamknięciu zwracamy proporcjonalnie. Tak stanowi regulamin (punkt 9.3).

Jeśli infrastruktura zawiedzie

Baza danych jest na bieżąco kopiowana do innego dostawcy niż hosting, z retencją 30 dni. Cele: maks. 15 minut utraconych danych, przywrócenie w ciągu 4 godzin. Ostatni test odtworzenia 28 września 2026: cała baza odtworzona w 2 min 22 s.

Jeśli sam OKStatus nie działa

Nasza strona statusu, status.okstatus.eu, działa u innego dostawcy, w innym kraju, z własnymi sondami. Pozostaje dostępna, gdy platforma nie działa, i publikuje zmierzoną dostępność z 24 godzin, 7 dni i 30 dni.

Czego jeszcze nie mamy

Nie mamy jeszcze certyfikacji (SOC 2, ISO 27001) ani zewnętrznego testu penetracyjnego. Wsparcie tylko e-mailem, bez dyżurów. Wolimy napisać to tutaj, niż pozwolić, byś sam to odkrył.

Zadaj pytanie, otrzymaj pakiet bezpieczeństwa

Kwestionariusze CAIQ-Lite i SIG-Lite, polityki bezpieczeństwa, plan reagowania na incydenty, podpisana kopia DPA — na życzenie, niezależnie od planu.

contact@clearcloud.fr