Incidenti, documentati dall'inizio alla fine.
Ogni incidente segue un ciclo con marca temporale, ogni passaggio attribuito al membro del team che l'ha pubblicato. Nulla viene comunicato senza traccia.
Tutti i pianiEscalation automatica da Max
Incidente · Latenza elevata, API pagamenti LIVE
In analisi14:02 · Kevin R. FATTO 14:02
Identificato14:11 · Kevin R. FATTO 14:11
In osservazione14:34 · Sarah L. FATTO 14:34
RisoltoIn attesa IN ATTESA —
Il ciclo
Quattro passaggi, tutti registrati.
Una cronologia verificabile, non solo uno stato.
14:02 In analisi Kevin R. apre l'incidente dopo un avviso del monitoraggio. La pagina di stato lo mostra subito.
14:11 Identificato Causa trovata: un pool di connessioni saturo sul database dei pagamenti.
14:34 In osservazione Sarah L. distribuisce la correzione; la latenza torna sotto soglia ed è sotto osservazione.
14:58 Risolto Incidente chiuso e iscritti avvisati. La cronologia completa resta registrata.
Come funziona
Rilevare, documentare, comunicare.
Senza cambiare strumento.
01 Rilevamento confermato Il monitoraggio multi-regione fa scattare l'avviso, oppure un utente segnala un problema con "Segnala un problema".
02 Ciclo documentato 4 passaggi con marca temporale, ciascuno attribuito a un membro del team.
03 Comunicazione multicanale Pagina di stato in tempo reale, iscritti via email, RSS e finestre di manutenzione annunciate in anticipo.
Cosa è incluso
L'avviso arriva, senza rumore.
Ogni opzione indica quale piano la sblocca.
Incidenti manuali Tutti i piani
Dichiara tu stesso un incidente, anche quando il monitoraggio non l'ha visto arrivare.Fino a 18 canali di avviso Tutti i piani
Slack, Teams, Discord, PagerDuty, email e altri, in base al piano.Policy di escalation Max+
Fino a 10 passaggi, ciascuno con il proprio intervallo e i propri canali, finché qualcuno non se ne occupa.Sì, anche quando il monitoraggio automatico non ha rilevato nulla.
Il tuo primo monitor in meno di un minuto.
Piano gratuito, senza carta. Ospitato e gestito in Europa.