Fassung 1.3 — In Kraft ab dem 14. Oktober 2026

Allgemeine Nutzungsbedingungen

Diese deutsche Fassung dient der Vereinfachung. ClearCloud ist ein französisches Unternehmen und diese Bedingungen unterliegen französischem Recht: Bei Abweichungen ist die französische Fassung maßgeblich.

Artikel 1 — Gegenstand und Annahme

Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen („Nutzungsbedingungen“) regeln den Zugang zu und die Nutzung des Dienstes OKStatus, erreichbar unter okstatus.eu, angeboten von ClearCloud, SIRET 53993273100034, 21000 Dijon, Frankreich (nachfolgend „OKStatus“).

Mit der Erstellung eines Kontos oder der Nutzung des Dienstes nehmen Sie diese Nutzungsbedingungen vorbehaltlos an. Wenn Sie ihnen nicht zustimmen, dürfen Sie den Dienst nicht nutzen.

Artikel 2 — Beschreibung des Dienstes

OKStatus ist eine Plattform zur Verfügbarkeitsüberwachung (Uptime-Monitoring), mit der Nutzer:

• die Verfügbarkeit ihrer Websites, APIs und Dienste aus mehreren europäischen Regionen überwachen können
• bei Ausfall oder Verschlechterung Benachrichtigungen erhalten
• öffentliche Statusseiten für ihre eigenen Nutzer veröffentlichen können
• monatliche Verfügbarkeitsberichte im PDF-Format erzeugen können

Der Dienst wird in vier Tarifen angeboten: Free (kostenlos), Pro (9 €/Monat), Max (39 €/Monat) und Enterprise (ab 99 €/Monat, auf Angebot).

Artikel 3 — Registrierung und Konto

3.1 Für den Zugang zum Dienst müssen Sie ein Konto anlegen, indem Sie eine gültige E-Mail-Adresse angeben oder sich über Google oder GitHub anmelden.

3.2 Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten und für sämtliche über Ihr Konto vorgenommenen Handlungen verantwortlich.

3.3 Sie verpflichten sich, zutreffende Angaben zu machen und diese aktuell zu halten.

3.4 OKStatus behält sich das Recht vor, jedes Konto bei Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen zu sperren oder zu löschen.

Artikel 4 — Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich:

• den Dienst ausschließlich zur Überwachung von Domains, IP-Adressen und Diensten zu nutzen, deren Inhaber Sie sind oder für die Ihnen eine ausdrückliche Erlaubnis vorliegt
• den Dienst nicht zu Scans oder Tests an Systemen Dritter ohne Erlaubnis zu verwenden
• nicht zu versuchen, die Grenzen des gebuchten Tarifs zu umgehen
• den Dienst nicht zu rechtswidrigen oder betrügerischen Zwecken zu nutzen

Ausdrücklich untersagt ist:

• OKStatus zur Erzeugung künstlichen Datenverkehrs oder für DDoS-artige Angriffe zu verwenden
• den Zugang zum Dienst ohne vorherige Erlaubnis weiterzuverkaufen oder unterzulizenzieren
• zu versuchen, auf Daten anderer Nutzer zuzugreifen
• Viren, Schadsoftware oder sonstigen Schadcode einzubringen

Artikel 5 — Abrechnung und Zahlung

5.1 Kostenpflichtige Tarife (Pro und Max) werden monatlich im Voraus über Stripe abgerechnet.

5.2 Die angegebenen Preise verstehen sich in Euro. Es wird keine Umsatzsteuer berechnet.

5.3 Schlägt eine Zahlung fehl, informiert OKStatus Sie per E-Mail. Nach drei erfolglosen Versuchen wird Ihr Konto auf den Free-Tarif zurückgestuft.

5.4 Sie können Ihr Abonnement jederzeit in den Kontoeinstellungen kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam — eine anteilige Erstattung erfolgt nicht.

5.5 OKStatus behält sich vor, seine Preise mit einer Frist von 30 Tagen per E-Mail zu ändern.

5.6 Zusätzliche Plätze. In Pro und Max können Sie über die im Tarif enthaltenen Plätze hinaus weitere hinzufügen, zum Preis von 9 € je Platz und Monat (97,20 € pro Jahr bei jährlicher Abrechnung). Die Plätze werden Ihrem Abonnement hinzugefügt und folgen dessen Abrechnungszeitraum. Eine Hinzufügung wird anteilig für den laufenden Zeitraum berechnet; bei einer Entfernung wird der nicht genutzte Teil auf der nächsten Rechnung gutgeschrieben. Die Zahl der Plätze kann nicht unter die der Mitglieder und offenen Einladungen sinken. Zusätzliche Plätze enden mit dem Abonnement.

5.7 SMS-Credits. SMS-Alarme verbrauchen vorausbezahlte Credits. Die Tarife Max und Enterprise enthalten je Kalendermonat eine Anzahl Credits (50 bzw. 200), die nicht in den Folgemonat übertragen und vor gekauften Credits verbraucht werden. Pakete mit 100 oder 500 Credits werden einzeln gegen sofortige Zahlung ab dem Tarif Pro gekauft; sie gelten 12 Monate ab dem Kauf. Eine SMS verbraucht je nach Land des Empfängers 1 bis 3 Credits, gemäß der auf der Preisseite veröffentlichten Staffel. Eine vom Anbieter abgelehnte SMS wird gutgeschrieben. Gekaufte Credits sind weder erstattungsfähig noch umwandelbar noch auf eine andere Organisation übertragbar und verfallen mit der Löschung des Kontos. Zur Vermeidung von Missbrauch gelten stündliche und tägliche Versandgrenzen; darüber hinaus laufen Alarme über Ihre anderen Kanäle weiter. OKStatus übergibt SMS an seinen Anbieter, garantiert aber nicht ihre Zustellung durch den Mobilfunkbetreiber des Empfängers.

Artikel 6 — Verfügbarkeit des Dienstes

6.1 Für die kostenpflichtigen Tarife sagt OKStatus eine monatliche Verfügbarkeit des Dienstes von 99,9 % zu. Diese Zusage, die davon erfassten Komponenten, die Messmethode, die Ausnahmen, die Gutschriftenstaffel und das Reklamationsverfahren sind in der SLA-Anlage geregelt, die integraler Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen ist. Der Free-Tarif wird ohne Verfügbarkeitszusage bereitgestellt.

6.2 Geplante Wartungen werden mindestens 48 Stunden im Voraus über status.okstatus.eu und per E-Mail an die Administratoren der Organisation angekündigt.

6.3 Die Verfügbarkeit wird durch das externe Überwachungssystem von OKStatus gemessen, das bei einem anderen Infrastrukturanbieter als dem des Dienstes betrieben wird. Seine Messwerte und die Historie der letzten 90 Tage werden frei zugänglich auf status.okstatus.eu veröffentlicht.

6.4 OKStatus haftet nicht für Betriebsunterbrechungen, die auf Ereignisse außerhalb seines Einflussbereichs zurückgehen (höhere Gewalt, Störungen fremder Netze usw.), nach Maßgabe von Artikel 5 der SLA-Anlage.

Artikel 7 — Daten und geistiges Eigentum

7.1 Sie behalten das vollständige Eigentum an Ihren Daten (Monitor-Konfigurationen, Verfügbarkeitsdaten, Berichte).

7.2 Sie räumen OKStatus eine begrenzte Lizenz ein, Ihre Daten ausschließlich zum Zweck der Erbringung des Dienstes zu verarbeiten.

7.3 Die Plattform OKStatus, ihr Code, ihre Oberflächen und ihre Dokumentation sind urheberrechtlich geschützt und stehen ClearCloud zu. Jede unbefugte Vervielfältigung ist untersagt.

Artikel 8 — Haftung

8.1 OKStatus wird „wie besehen“ bereitgestellt. OKStatus gewährleistet nicht, dass der Dienst fehlerfrei ist oder dass die Monitoring-Daten vollständig sind.

8.2 OKStatus haftet nicht für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden aus einer Nichtverfügbarkeit des Dienstes.

8.3 In jedem Fall ist die Haftung von OKStatus auf die Beträge begrenzt, die der Nutzer in den letzten 3 Monaten tatsächlich gezahlt hat.

8.4 Die in der SLA-Anlage vorgesehenen Gutschriften sind der ausschließliche Rechtsbehelf des Nutzers wegen Nichtverfügbarkeit des Dienstes. Sie werden auf die Obergrenze nach Artikel 8.3 angerechnet.

Artikel 9 — Kündigung und Kontolöschung

9.1 Sie können Ihr Konto jederzeit in den Kontoeinstellungen löschen. Dieser Vorgang ist unumkehrbar und führt zur endgültigen Löschung sämtlicher Daten.

9.2 OKStatus kann Ihren Zugang bei Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen beenden, mit vorheriger Ankündigung außer bei schwerwiegenden Verstößen.

9.3 Einstellung des Dienstes. Beschließt ClearCloud, den Betrieb von OKStatus einzustellen, informiert sie jeden Eigentümer einer Organisation mindestens 90 Tage vor der Einstellung per E-Mail. Während dieser Frist läuft der Dienst weiter, und der Export Ihrer Daten bleibt in den Kontoeinstellungen verfügbar. Im Voraus gezahlte Beträge für einen Zeitraum nach der Einstellung werden anteilig erstattet. Die Daten werden am Ende der Frist gelöscht, in den Backups innerhalb von 30 Tagen, gemäß dem AVV.

Artikel 10 — Änderung der Nutzungsbedingungen

OKStatus behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen zu ändern. Über wesentliche Änderungen werden Sie 30 Tage vor deren Inkrafttreten per E-Mail informiert. Die weitere Nutzung des Dienstes nach diesem Zeitpunkt gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.

Artikel 11 — Anwendbares Recht

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen französischem Recht. Für Streitigkeiten sind die Gerichte in Dijon zuständig, soweit gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.