Ihre Monitoring-Daten unter EU-Recht.

Wo Ihre Daten liegen, wie lange wir sie aufbewahren und wo wir bei SOC 2, ISO 27001, DORA und NIS2 ehrlich stehen. Was ein Auditor fragen wird, auf einer Seite.

Alle TarifeUnterzeichneter AVV auf Anfrage, in jedem Tarif
Wo Ihre Daten liegen LIVE
Plattform & DatenbankScaleway · Paris, Frankreich EU
BackupsOVHcloud · Gravelines, Frankreich EU
PrüfergebnisseIn Paris gespeichert EU
SondenScaleway, UpCloud · EU — OVHcloud · London (Angemessenheitsbeschluss) EU · UK
ZahlungenStripe · in der Datenschutzerklärung genannt AUSNAHME
ReichweitenmessungSelbst gehostetes Matomo · kein Google Analytics EU
Wo wir stehen

Compliance ohne Kleingedrucktes.

Was heute umgesetzt ist und was eine Richtung statt einer Zertifizierung ist.

GDPR UMGESETZT
Hosting in der EU, begrenzte Aufbewahrung, Datenexport und AVV in jedem Tarif.
DORA & NIS2 UNTERSTÜTZT
Schweregrad, Zeitstempel und ein externer Kommunikationskanal helfen Ihnen, Ihre eigenen Pflichten zu erfüllen.
SOC 2 ROADMAP
Incident-Kommunikation, dokumentierte Aufbewahrung, zeitgestempelter Verlauf: Wir sind auf dem Weg.
ISO 27001 ROADMAP
Dieselbe Richtung wie SOC 2. Heute keine erlangte Zertifizierung.
Aufbewahrung

So lange aufbewahrt, wie Ihr Tarif vorsieht, dann gelöscht.

Kein Tarif hat unbegrenzte Aufbewahrung. Nach Ablauf des Zeitraums werden Prüfergebnisse täglich automatisch gelöscht.

Free
90 Tage
Pro
6 Monate
Max
12 Monate
Enterprise
24 Monate

Die Aufbewahrung richtet sich nach dem Tarif, im Einklang mit dem Grundsatz der Datenminimierung der DSGVO. Enterprise-Kunden können einen kürzeren Zeitraum verlangen.

Prüfpfad

Jedes Incident dokumentiert.

Ein zeitgestempelter Ablauf, jeder Schritt dem Teammitglied zugeordnet, das ihn veröffentlicht hat.

14:02 Untersuchung Vom Monitoring ausgelöst oder von einem Nutzer über „Problem melden“ gemeldet.
14:11 Identifiziert Ursache dokumentiert und zeitgestempelt.
14:34 Beobachtung Fix eingespielt und unter Beobachtung.
14:58 Behoben Geschlossen und den Abonnenten mitgeteilt.
Auf Anfrage

Was Ihr Auditor verlangen wird.

Auf unseren Rechtsseiten veröffentlicht; unterzeichnete Fassung oder Sicherheitsfragebogen auf Anfrage.

Unterzeichneter AVV Alle Tarife
Der AVV gilt für jeden Tarif; eine unterzeichnete Fassung wird auf Anfrage zugesandt.
Liste der Unterauftragsverarbeiter Alle Tarife
Jeder Anbieter, der Ihre Daten berührt, mit Standort, datiert und mit RSS-Feed.
SLA-Anlage Pro+
99,9 % monatliche Verfügbarkeit in den bezahlten Tarifen, mit Gutschriften in Max und Enterprise.
Kontinuitätszusage Alle Tarife
Sollte OKStatus jemals eingestellt werden: 90 Tage Vorlauf und ein vollständiger Datenexport.
FAQ

Fragen zur Compliance.

Alle Fragen →

Plattform und Datenbank bei Scaleway in Paris, Backups bei OVHcloud in Gravelines. Die Sonden, die Ihre Prüfungen ausführen, stehen für die Regionen Paris (Scaleway), Frankfurt, Madrid, Amsterdam und Warschau (UpCloud) in der EU und für die Region London sowie die Regionen ohne eigene Sonde vor Ort bei OVHcloud in London (Vereinigtes Königreich, Angemessenheitsbeschluss). Drei benannte Ausnahmen stehen in der Datenschutzerklärung: Zahlungen (Stripe), Social Login, falls Sie ihn nutzen, und ein KI-Assistent, den Sie selbst verknüpfen.

Ihr erster Monitor in unter einer Minute.

Gratistarif, ohne Karte. In Europa gehostet und betrieben.